Aras Kargo Şikayet Var. Mağdurum.


Aras Kargo, ürünleri zarar görmüş şekilde teslim ediyor. Bu, ikinci kez başıma geldi. Şubeyi kaç kere aramama rağmen telefonlarına ulaşamıyorum. Ürün zarar tutanağı için şubeye gitmem isteniyor. Bu kargo şirketi denetlenmeli. Vaktimiz var mı, gidebilecek durumumuz var mı bunu düşünen yok.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Lütfen kargo şirketlerinizi takıp edin müşteri aradığında telefonlara cevap vermemek nedir bu kaçıncı ya yazık gerçekten




Aras Kargo ile ürün gönderirken ücret ödüyorsunuz ve ürün yolda hasar görüyor. Malum, tüm kargocuların yaptığı gibi ürünü atarak ve fırlatarak araçtan araca aktardıkları için ürün hasar görüyor; ki yine aynısını yaparak ürünüme hasar verdiler. Bu gönderimini ödediğim ve yolda hasarlı hale getirdikle...
Aras Kargo'yla 2 ay içinde yaklaşık 4 kere kargo teslim aldım ancak bir kargo dışında diğer tüm kargolarımda sorun yaşadım. Kargo şubeleri telefonları açmıyor, yetkililer sorunlara çözüm bulmuyor üstelik yanlış gönderilen şubeden kargomu kendim almayı teklif ediyorum ama kargomu teslim alamayacağımı...

Aras Kargo. Geçen hafta cuma günü kargoya verilen ürünüm İstanbul Silivri şubesine geliyor ve kargom kırılmış vaziyette. Ürünü alan arkadaş hasar tespit tutanağı tutmuyor. Diğer gün kargoyu almaya gittiğimde kargom kırılmış ve içindekiler dökülmüş vaziyette. Neden tutanak tutulmadığını sorduğumda ka...



Aras Kargo şubesi kapatılsın. Bu ikinci defa. Kargom eve gelmeyip sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Kapatın şubenizi ya da düzgün bir şekilde işinizi yapın. Neden insanları uğraştırıyorsunuz? Ne kadar kötü bir hizmet anlayışınız var, Aras Kargo şubenizi kapatın.
Yorumlar