to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Trabzon Şubesinde Telefon Cevap Vermiyor
Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubeyi ne zaman arasam telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Son olarak 3 dakika önce tekrar aradım, yine kimse telefona bakmadı.
Müşterilerin şubeye telefonla ulaşabilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili şubede telefonlara düzenli olarak bakılmasını ve aramalara cevap verilmesini, bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37097977 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
