Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Unutma Sorunu

108

Merhaba
Aras Kargo, her zamanki gibi kargoyu getirmeyi unuttu. Aradığımda sadece özür diler ve “şikayet oluştururuz” diyorlar. Bunu istisna olmadan tüm kargolar için yapıyorlar; yani hep unutup geç kalıyorlar.
6397384000626 numaralı kargo 5 gündür teslim edilen şubede bekliyor.

12 Mart 09:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İbrahim S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35429106 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

İbrahim
22 Mart 12:03

Merhaba Aras Kargo da çalışanlar birbirlerinden haberleri yok en son kargo Antalya da olduğunu öğrendim telefon açıp kargoyu gün içinde getirmelerini rica ettim. Mümkün olmadığını söylediler. Nedenini sorunca senin paketin ağır elemanlar 4. Kata taşıyamıyor dediler ben de ama kargoyu kabul etmişsiniz nasıl şimdi getiremeyiz diyorsunuz diye sordum bu konu da biraz daha sabırlı olmam gerektiğini söylediler başka bir gün elimde olacağını belirttiler ben de kargonun yeterince geç kaldığını anlattım bana istersen gel kendin al o zaman dediler ve normalde Aras Kargo ağır olan gönderileri katlara çokarmadığını söylediler. Tabi ben de o zaman ya kabul etmeyin veya ben kendim gelip aldığımda para almayın dedim. Para kısmı mümkün değil tam almak zorundayız ve ağır kargoların gelmemesi konusunda da şikayette bulun dediler. İyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

382

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6331323944165 takip numaralı kargomun teslimat ...

Aras Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik Sorunu

113

Aras Kargo 10 gündür kargomu bilinçli olarak teslim etmiyor. Defalarca aramama ve şubeye gitmeme rağmen kargom teslim ed...

Transfer Merkezinde Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

245

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 6393957311487 takip numaralı kargom günlerdir transfer me...

Aras Kargo’da Yanlış ‘Geldik, Bulamadık’ Kaydı Ve Teslimat Gecikmesi

348

Aras Kargo Yazıbaşı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6338496259725 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail
Aras Kargo Tesliminin Sokağa Yapılması

Aras KargoTesliminin Sokağa Yapılması

Profil fotoğrafı
Gökmen
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri