to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5684*******92 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, asansörlü daireme teslimat yapmak yerine paketi apartman girişine bırakmak istedi ve kapıya kadar getirmeyi reddetti. Bu nedenle de sistemlerinde "ürünü müşteri kabul etmiyor" şeklinde işlem yapıldı.
Benzer durumları Aras Kargo ile zaman zaman yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, maksimum 112 desi teslim edebildiklerini söylediler. Ancak kendi sistemlerinde bu ürünün 102 desi olduğu görülüyor. Buna rağmen teslimat yapılmadı.
Muğla/Milas adresimde, ücretsiz kargo seçeneğiyle gönderilen ürünümün daire kapıma kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
5722*******13 numaralı gönderim, 30 desi üzeri olduğu gerekçesiyle Aras Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi. Apartmanda asansör olmasına rağmen, kargo görevlisi paketi sadece apartman girişine bırakabileceğini söyledi, kapıya teslim edilmesini talep ettiğimde ise bunu yapamayacağını belirtti. Ka...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, alıcı olarak M***** Y**** adına kayıtlı 5675******820 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderimi binanın giriş kapısına kadar getirip bırakmış ve daire kapısına çıkarmadan teslimatı tamamlamıştır. Oysa müşteri hizmet...
Aras Kargo Dragos şubesi dün 5622*******75 ve 5624*******95 takip numaralı kargolarımı kata teslim etmek yerine apartman girişine bırakmıştır. Telefonda, desi nedeniyle çıkaramayacağını ve zaten bu kargonun kendisine neden verildiğini anlamadığını iletmiştir. Kargoyu gönderen firma ile görüştüğümde,...
Aras Kargo, kapıya teslim ve ağır ürün olmamasına rağmen kargoları adrese çıkarmayıp alıcıyı apartman önüne çağırıyor. 4340270056629 numaralı kargomda kurye beni arayarak bina önüne geldiğini, aşağı inip ürünü almam gerektiğini söyledi. Evdekinin yaşlı olduğunu, aşağıya inemeyeceğini söylemem üzerin...
Yorumlar