to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargolarımdan birinde şube kaynaklı desi h...atası yapıldı. Ürünün kargosunun 1 desi olarak girilmesi gerekirken, sistemde 12 desi olarak işlenmiş. Bu hatayı 18.05 tarihinde fark ettim, ilgili siparişin tarihi ise 15.05. De
4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesine teslim ettiğim Trendyol gönderilerimde, görevli T**** Hanım 13 ...paket için toplam desiyi 234 olması gerekirken 455 desi olarak sisteme girmiştir. Bu hatalı giriş sebebiyle bana olması gerekenden çok daha yüksek kargo ücreti yansımış ve maddi za
Aras Kargo’nun DES Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kayısı bulunan kargo, 20.05.2026 tarihinde teslim edildi...ğinde, fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere adeta üzerinden araç geçmiş gibi ezilmiş, parçalanmış ve kullanılamaz haldeydi. Parasını ödeyerek satın aldığımız bu ürünün bu derece
19.05 tarihinde saat 16.44–16.54 arasında Muğla Menteşe şubesinden dağıtıma çıkan, sonu 9061 ile biten numaralı gönderim...le ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Görevliler beni aradığında kargomun 34 desi olduğu, 30 desinin üzerindeki kargoların daireye çıkarılmadığı söylendi. Ben de dair
Dolap sitesi üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Aras Kargo ile gönderdim. Gönderinin boyutu küçük olmasına rağmen ...kargoyu teslim alan görevli sisteme büyük boy olarak girmiş ve bu nedenle benden olması gerekenden 96 TL fazla ücret kesilmiştir. Ürün pazartesi günü kargoya verildi, bugün teslim
"Sorunum hakkında kısa sürede pozitif dönüş yapıldı."
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
Aras Kargo tarafından adresimden Benimpabucum firmasına gönderilmek üzere b...ir iade paketi 11.05.2026 tarihinde öğleden önce teslim alındı. Ancak tesli
"Bölge müdürü Bircan bey bizzat süreci takip edip her aşamasınla ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapılmıştır"
Aras Kargo Çubuk bölgesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 kez kargo teslimatımda kurye hiçbir şe...kilde kata çıkmıyor ve kargomu odama kadar getirmiyor. Bugün, 4 Mayıs tarihinde de yine aynı durum tekrarlandı. Son yaşadığım sorun 6425894750542 takip numaralı kargomla ilgilidir.
Dolap uygulaması ile sorun yaşadım, Aras Kargo nedeniyle. Uygulama üzerinden iki tane aynı boyutta aynı model masa lamba...sı sattım. Aras Kargo tarafından ilki için kargo desi 1 olarak girilmiş ve herhangi bir kesinti yapılmadı fakat diğer kargomun desi 2 olarak girildiği için 115 liralık kesinti yapı
Aras Kargo Atlas Şubesi’nin e-ticaret müşterilerinin gönderilerinde desi ve kilo değerlerini olması gerekenin altında gi...rdiğini, bu nedenle haksız rekabet oluştuğunu düşünüyorum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte bu uygulama daha belirgin hâle gelmiş, müşterilerimiz bize açıkça “Aras Kargo Atlas Şubesi e
22.04.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit şubesinde son derece kaba, saygısız ve üslupsuz bir tutumla kar...şılaştım. Şubeye teslim ettiğim kargoda çalışanlar, sorunu çözmek yerine benimle bağırarak konuştular, dalga geçer gibi cevaplar verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özel
"Teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargolama sürecinde Aras Kargo Cennet Şubesi nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. 200 TL’ye penye kapri, yarım ince bir eşofman sattım ve ürünü en küçük boyutta bir kargo paketiyle gönderdim. Bu ürünün aynı boyut ve aynı kargo şirketiyle daha önce
Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim küçük bir çocuk taytı kargomda Aras Kargo tarafından haksız desi uygulaması yapıl...dığını fark ettim. Ürün küçük bir paket olmasına rağmen, Dolap uygulamasında 1,99 desiye kadar küçük paket kategorisi sunulmasına karşın, Aras Kargo benim gönderimi 2 desi olarak g
30 Mart tarihinde Aras Kargo Sultan Şubesi üzerinden 3 adet Dolap kargosu gönderdim. Gönderilerden iki tanesi aynı boyut... ve aynı ağırlıkta olmasına rağmen, sistemde birine 1 desi, diğerine ise 2 desi girildiği için 6046449146429 takip numaralı kargodan benden fazladan 115 TL ücret tahsil edildi. Ço
Aras Kargo, Dolap uygulaması aracılığıyla. Bildiğiniz gibi Dolap uygulamasında küçük, orta ve büyük kargo seçenekleri va...r. Ben de beyaz ince bir kot ceket sattım uygulamadan. Aras Kargo’da kargoladım ve seçeneklerden küçük paketi seçtim, çünkü kot ceket orta boy paket değildi; ayrıca katladığım zama
"Teşekkürler"
"Teşekkürler bircan çakıcı"
Trendyol’da satıcıyım. 11011985718 numaralı siparişe ait kargomu Bursa’dan ...Aras Kargo ile, her zamanki gibi desi 1 olacak şekilde gönderdim çünkü ürün
Aras Kargo Zonguldak Ereğli Erdemir şubesine gelen 10 paket köpek maması kargom dün kapıya teslim edilmesi gerekirken ge...tirilmedi. Kurye, toplam desi 110 olduğu için kapıya teslim edemeyeceğini, bu yüzden şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gidip kargoları kendi imkanlarımla almak zorunda kal
Aras Kargo'ya satış platformlarında kargo veriyoruz. Aynı ürüne hepsi kanıtlıdır aynı ürüne bazen 20 desi yazıyor bazen ...100 desi yazıyor bu yüzden Aras Kargo ile çalışmayı bırakıyoruz. Zararımızın karşılanmasını istiyoruz. Aras Kargo'yla çalışma yın başka kargolara yöne lin.
Aras Kargo mevzuatında 30 desiye kadar kata teslimat yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen 19 desilik kargom ...için kata teslimat yapılmadı. Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden 16.02.2026 tarihinde gelen kargomu personel sadece bina girişine bırakmak istedi. Görevli beyefendiyi telefonla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
