Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Bilgisayarım Kırık Geldi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
Şevval
21 Ağustos 2025 13:34
141

HP RTL8852AE model bilgisayarımı tamirden aldıktan sonra Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak bilgisayarımın ekranı kırık şekilde teslim edildi. Tamiri yapan firma, ürünü kargoya vermeden önce sağlam halinin fotoğrafını bana iletti ve ürünün sorunsuz şekilde kargoya verildiğini belgeledi. Buna rağmen Aras Kargo, sorumluluğu tamir yapan firmaya atıyor.

Kargo teslimatı Sakarya (Saka) şubesi üzerinden gerçekleşti. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve hasar kaydı oluşturuldu. Ertesi gün şube tarafından arandım ve bilgisayarım ikinci el olduğu için hiçbir şey yapılamayacağı, yardımcı olamayacakları söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Kargomun takip numarası: 5666161114755. Ürünün garantisi devam etmektedir ve kargo için 1770 TL ücret ödedim. Bilgisayarımın tamir edilmesini talep ediyorum. Ayrıca daha önce de Aras Kargo ile kargomun dağıtıma çıkarılmaması gibi sorunlar yaşamıştım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

aras-kargo-teslimatinda-bilgisayarim-kirik-geldi-sorumluluk-kabul-edilmiyor-3.jpg
aras-kargo-teslimatinda-bilgisayarim-kirik-geldi-sorumluluk-kabul-edilmiyor-2.jpg
21 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2023 15:57
314
Aras Kargo Ürünmü Kırıp Beni Suçluyor.
Aras Kargo Ürünmü Kırıp Beni Suçluyor.
Aras Kargo Ürünmü Kırıp Beni Suçluyor.
Aras Kargo Ürünmü Kırıp Beni Suçluyor.

profile
Büşra
05 Şubat 2025 13:57
533
Aras Kargo Paketleme Ve Hasar Problemi
Aras Kargo Paketleme Ve Hasar Problemi
Aras Kargo Paketleme Ve Hasar Problemi
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo İle Taşınan Bilgisayar Kasasında Ciddi Hasar Ve Yetersiz Hizmet

profile
08 Temmuz 2025 15:20
154
Aras Kargo İle Taşınan Bilgisayar Kasasında Ciddi Hasar Ve Yetersiz Hizmet
Aras Kargo İle Taşınan Bilgisayar Kasasında Ciddi Hasar Ve Yetersiz Hizmet
Aras Kargo İle Taşınan Bilgisayar Kasasında Ciddi Hasar Ve Yetersiz Hizmet
Aras Kargo İle Taşınan Bilgisayar Kasasında Ciddi Hasar Ve Yetersiz Hizmet
+3
aras-kargo-ile-tasinan-bilgisayar-kasasinda-ciddi-hasar-ve-yetersiz-hizmet-7.jpg

profile
09 Aralık 2023 00:53
193

profile
26 Ağustos 2025 15:08
222
Kargo Taşımasında Bilgisayarım Kırıldı, Hasar Karşılanmıyor Ve Ek Ücret Alındı
kargo-tasimasinda-bilgisayarim-kirildi-hasar-karsilanmiyor-ve-ek-ucret-alindi-6.jpg
kargo-tasimasinda-bilgisayarim-kirildi-hasar-karsilanmiyor-ve-ek-ucret-alindi-3.jpg
kargo-tasimasinda-bilgisayarim-kirildi-hasar-karsilanmiyor-ve-ek-ucret-alindi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri