to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo namıkkemal şubesi ürünümü eve teslim etmedi. Şubeden 3 iş günü içinde alın dedi. 3. iş gününde şubeye gittim, iade edildiğini söylüyor. Benim mağduriyetim var, satıcının da mağduriyeti var. Karşıdaki bayan bana bir daha sipariş etmemi söylüyor. Arkadaşların bu olumsuz tutum ve davranışları, dağıtıcı arkadaşın “geliyoruz” diye yazıp gelmemesi bizim için büyük sıkıntı oluşturmuştur. Mümkün olduğunca Aras Kargo ile çalışmaktan kaçının.
Aras Kargo, tüm gün evde olmama rağmen "Geldik ama ulaşmadık." diyerek kargomu 3 gün boyunca Firmanızda bekletip her gün gelip teslim almam için aradınız. Sizin ihmaliniz yüzünden teslim etmediğiniz kargomu gelip kendim almayacağım. Şu anda da iade sürecinde fakat, tanımadığım bir isme teslim edildi...
Aras Kargo, kargomu dağıtıma çıkartmadan 3 gün şubede bekletmiş. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda yönlendirme yapacağını, şubede yoğunluk olduğundan dolayı dağıtıma çıkmamış olabileceğini ve çözüm merkezine ilettiğini söyledi. Ertesi gün kargomun durumuna sayfadan baktığımda kargonun geri iade ed...
Eşimin kargosu geldi. Teslimata çıkmıştır diye mesaj geldi, ancak 3 gün boyunca getirmediler. Sonra kargoyu iade etmişler. Benim kargom geldi, teslimat mesajı geldi ama yine kargoyu getirmediler. Bir de gelip şubeden almanız gerekiyor diyorlar. Bugün de aynı durum tekrar yaşandı. Eve kargoyu getirme...
Aras Kargo, daha önce de evde olduğum halde 'evde yoksunuz' diyerek kargomu üç gün şubede bekletip geri iade etmişti. Şimdi de aynı durumla karşı karşıyayım. 'Dağıtıma çıktı, kargonuzu teslim edeceğiz.' denilmesine rağmen üç gündür gelen giden yok ve geri iade yapılacağı söyleniyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar