Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Aras Kargo Çanakkale Truva cep Şubesi üzerinden gönderilen 5731*******72 numaralı kargom, her zaman sorunsuz teslimat yapılan doğru adresime getirilme...

Diyarbakır’dan Çanakkale’ye gönderilen, 6031148609393 takip numaralı kargom Aras Kargo Çanakkale Truva şubesine ulaşmasına rağmen üç gündür teslim edilmiyor ve hâlâ şubede bekletiliyor. Adresim açık ve net olmasına rağmen yanlış yönlendirme yapıldığını düşünüyorum: Mıhlı Mahallesi, Küçükkuyu, Ayvacık, Orkide Sokak No: 9 adresine teslim edilmesi gereken kargom bir türlü elime ulaşmadı.
Şubeyi ve Aras Kargo’yu aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kargomun acilen belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak 0505*****74 70 numaralı telefondan aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

Aras Kargo Çanakkale Truva cep Şubesi üzerinden gönderilen 5731*******72 numaralı kargom, her zaman sorunsuz teslimat yapılan doğru adresime getirilme...


Çanakkale Aras Kargo gönderileri teslim etmiyor dağıtıma çıkmadıklarını düşünmüyorum üstelik şahsi telefonlarından mesaj atarak müşteri ile iletişime geçiyorlar bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arıyorum orada telefona çıkan hanımefendi de Aras Kargo'nun hissedarı gibi gönderi no bekliyorum...

Aras Kargo 5663******270 numaralı gönderim üç gündür yanlış şubeye yönlendirildiği için teslim edilmedi. Teslimat süresi gereksiz yere uzadı ve bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca konu hakkı...
Yorumlar