to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, Aras Kargo sisteminde telefon numaram “1111” olarak görünüyor. Zilimin bozuk olması nedeniyle kurye beni arayamadığı için kargolarımın tesliminde sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum artık bir yıldan fazla süredir devam ediyor.
Hem Aras Kargo hem de Trendyol ile defalarca görüştüm; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Ben sadece diğer kargo firmalarında olduğu gibi, Aras Kargo sisteminde de telefon numaramın doğru ve eksiksiz bir şekilde görünmesini istiyorum.
Telefon numaramın sistemde doğru tanımlanarak kargo teslimatlarımın aksamasının önlenmesini ve bu konunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adresten alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Ben iş yerindeyken kargo görevlisi beni aradı, evde olmadığım için teslimat yapılamadı. Buna rağmen kargo görevlisi, ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi giriş yapmış. Ben de bunun üzerine Trendyol üzerinden “kar...
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edilmişti. 13 Aralık 2025 tarihinde cep telefonuma saat 13.05’te kurye tarafından arama geldi, o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Hemen ardından “Üzgünüz sizi bulamadık” mesajını görünce, saat 13.06’da ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. İki üç yıl önce de kargomu kaybetmişlerdi ve asla bulamamıştım. Şimdi ise eve dahi gelmeyip kargomu geri iade etmişler. Sebep olarak adresin yanlış olduğunu söylediler. Trendyol'dan sürekli alışveriş yaptığım adresim ve telefonum üzerinden yine bir sip...
Yorumlar