to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şirinyer Şubesi Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteriyor
İzmir Buca Şirinyer Aras Kargo şubesi, ürünü teslim ettim bilgisi girmelerine rağmen 2 gündür teslim edilmedi. Daha önce de aynı durum yaşandı. Ürünün teslim edildi bilgisi girildiği için uygulamanın 24 saatlik onay sürecini aşıyorlar. Bundan dolayı iade edemiyorum. Üründe oluşabilecek herhangi bir sorunda da iade edemeyeceğim. Kafalarına göre teslim edildi bilgisi girmesinler artık. 2 gün oldu, 2 gün! Arıyorum, '10 dakika ya getiriyoruz' diyorlar, gelen giden yok!
Sayın Burak A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34103417 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
