Kargolarım Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Mesajlar Alıyorum


Aras Kargo Antalya Serik şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçinde beşik olan ve 6341442586789 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür şubede bekletiliyor, eve teslim edilmesi gerekirken bir türlü getirmiyorlar.
Evde olmamıza rağmen “eve geldik, sizi bulamadık, şubeden alın” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi veriyorlar. Evde olduğumuzu, kimsenin gelmediğini söylediğimizde ise “neyse, bakacağız, getiririz” gibi geçiştiren cevaplar veriliyor. Şubeyi aradığımda ise görevli kişi, çalışanının kargo taşıyamadığını, sakat olduğunu söyleyerek bu durumu normalleştirmeye çalıştı. Kargo çalışanının kargo taşıyamadığı bir düzen kabul edilebilir bir durum değil.
Bugün de kargonun eve getirileceği söylenmesine rağmen yine arayıp aşağıya inip almamızı istemişler ve hamile olan eşimi kargoyu indirmeden aşağıya çağırmışlar. Eve teslim olması gereken bir gönderiyi günlerdir getirmiyorlar ve üstelik bu süreçte son derece saygısız ve ilgisiz bir yaklaşım sergiliyorlar.
Bu şubenin ve çalışanlarının davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kargomun adresime düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo Antalya perge şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 5676697039142 numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Oysa Antalya'nın merkezinde hem evim hem de dükkanım aynı lokasyonda bulunuyor. Aynı gün içerisinde şube çalışanları dükkanıma kargo ...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesinde kargolarım evime teslim edilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve “şubeden alın” deniliyor. Son olarak 3 gün önceki kargom da yine aynı şekilde getirilmedi ve öze...

Aras Kargo Antalya Şirinyalı şubesine ait 5774*******56 takip numaralı gönderimle ilgili olarak üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde “g...
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde dün dağıtıma çıktı diye bildirim aldım ve kargonun takibini yaptım. Kargo, evime gelmek yerine 3 sokak ilerde, yaklaşık 1 km mesafede durdu ve ardından bana “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir SMS...











Yorumlar