to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden Trendyol iadem için 26 Şubat Perşembe gününden bu yana kurye talebi oluşturuyorum. İlk talebimde arandım ve kargonun alınmaya gelineceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti, ne kargomu almaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şubeye gitme imkanım şu an bulunmuyor, zaten böyle bir kurye hizmeti sunuluyorsa bunun yerine getirilmesini bekliyorum. Madem bu hizmet verilmeyecek, o halde sistem üzerinden talep almaya devam edilmesinin de tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Şarampol şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlara hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
İademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimden alınmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli düzenlemenin sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...
5 Ağustos’tan bu yana Trendyol üzerinden aldığım siparişin iadesi için Saray, Pursaklar/Ankara adresimden Aras Kargo’nun kargomu almasını bekliyorum. ...
Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmıyor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor. A...
Aras Kargo'dan Trendyol iadem için 7 Nisanda İstanbul. Esenyurt Firuzköy şubesi için kurye çağırma talebi oluşturdum. Talebime karşılık alamadım. 10 Nisanda müşteri hizmetleriyle görüştüm aciliyetimi bildirdim hemen alınacak diye söz verdiler bugün 12 Nisan hala kargom alınmadı. Madem bu hizmeti koy...
Yorumlar