Aras Kargo Polatlı Şubesinde Gönderi Takibi Belirsizliği Ve Teslimat Gecikmesi

Aras Kargo Polatlı Şubesi üzerinden 09.11.2026 tarihinde saat 10.30 civarında, 6088218433085 takip numaralı, Polatlı’dan Ankara’ya gönderilmesi gereken önemli evraklarımı teslim ettim. PTT Kargo’ya güvenmediğim için özellikle daha hızlı ve sorunsuz olacağını düşünerek Aras Kargo’yu tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç tam tersi yönde ilerledi ve ciddi mağduriyet oluşturmaya başladı.

Gönderimin şu an nerede olduğu ile ilgili tarafıma net bir bilgi verilmiyor, iki günüm bu belirsizlik nedeniyle boşa harcandı. Evrakları kendim götürmüş olsaydım çoktan teslim etmiş olacaktım. Adres konusunda da keyfi uygulamalar yapıldığını, planlama eksikliği ve iletişimsizlik nedeniyle sürecin tamamen aksadığını görüyorum. Bu durum işleri mi geciktirdi ve önemli zaman kaybına neden oldu.

Bir kargo firmasının en temel sorumluluğu, gönderiyi zamanında ve doğru adrese ulaştırmaktır. Aras Kargo Polatlı Şubesi’nin bu temel sorumluluğu dahi yerine getirememesi ve süreç boyunca sergilenen sorumsuz yaklaşım, bende ciddi bir güven kaybına yol açtı. Bir daha bu şubeyi ve Aras Kargo’yu tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderimin akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.