to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Mimoza Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
17 Aralık 2025 tarihinden beri Yalova Aras Kargo Mimoza şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5215*******95 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmediği halde, şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor.
Defalarca kez Aras Kargo ile görüşmeye çalıştım ancak özellikle Mimoza şubesine telefonla ulaşamadım, diğer şubelerle görüştüğümde de yardımcı olamadılar. Kargom şu an hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor, bana herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun bir an önce ev adresime teslim edilmesini, eğer ev adresime gönderilmeyecekse de derhal iade sürecinin başlatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nesrin B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34602836 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözüm sağlanmadı
