to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo tarafından tarafıma bir mesaj gönderilmiş. Ancak bu mesajı görmediğim için 15 dakika içinde cevap vermem gerektiği belirtilmiş ve adresimde olmadığım iddia edilerek kargom teslim edilmemiş. Oysa ki böyle bir durum söz konusu değil, kargo adresime gelmedi ve sırf mesaja cevap vermediğim için mağdur oldum.
Daha önce de Aras Kargo ile benzer sıkıntılar yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve mesajı görmem gerektiği söylendi.
Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Kocaeli Darıca Bayramoğlu Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son iki kargomda da, tüm gün evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve sistemde "evde yoktunuz" şeklinde not düşüldü. Şubeye ve kuryeye ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ka...
20.08.2025 tarihinde saat 19.39'da Aras Kargo'dan "adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün kargomun gelmesini bekledim ve evden hiç çıkmadım. Ayrıca, teslimat öncesinde gelen mesajdaki URL üzerinden de "adresimdeyim" bilgisini ilettim. Buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de ben...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...
Aras Kargo, 13.06.2025 tarihinde saat 11.00'de bana 'Kargonuz teslimata çıkmıştır' şeklinde mesaj gönderdi. Biz de o gün kargonun geleceğini düşünerek evde bekledik. Aynı gün saat 18.47'de 'Adresinizdeyiz' şeklinde bir mesaj daha aldık. Ancak beklememize rağmen kargomuz teslim edilmedi ve bize herha...
22.08.2025 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde kargom teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 23-24-25-26-27.08.2025 tarihlerinde "alıcı adresi dağıtım alanı dış...
Yorumlar