to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İstanbul Feneryolu Şubesi üzerinden yapmam gereken kıyafet iadesi için bir hafta içinde üç kez kurye çağırdım. İlk talebimi 24 Kasım Pazartesi, diğerlerini ise 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde mobil uygulama üzerinden oluşturdum. Her seferinde 'yakın zamanda gelecek' ibaresine rağmen hiçbir gün için kurye gelmedi ve iadem alınmadı.
Kurye hiçbir şekilde yönlendirilmediği için artık iade süremi de büyük ihtimalle kaçırmış durumdayım ve bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Talep ve çağrıları zamanında oluşturmama rağmen kurye gelmediği için sorumluluğun bana yüklenmemesini, iade süremin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimden Aras Kargo ile iade kargo alımı için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri...
Aras Kargo'dan 22 Ekim'de Pendik Mostar şubesinden adresime kurye talebinde bulunmuştum. 25 Ekim oldu. Mesai bitmek üzere ve hâlâ gelen giden yok. 3 kez çağrı merkezini ve ilgili şubeyi aradığımda birbirinden farklı cevaplar alıyorum. Aldığım akıl dışı cevapları ekliyorum: 1- Çok yoğunduk, gelemedik...
Aras Kargo İstanbul Cennet şubesinde iade işlemi için internet sitesi üzerinden üç kez kurye çağırdım. İlk çağrımı hafta sonu, bugün ise iki kez olmak...
Aras Kargo'dan kurye talebi oluşturdum fakat perşembe, cuma, cumartesi günü de kurye gelmedi. Cumartesi sabah müşteri hizmetlerini arayıp iade kodumun süresinin dolacağını gelip gelmeyeceklerini sorduğumda bana aciliyet belirttim dediler fakat yine gelmedi. Bunu ilk defa yaşamıyorum daha önce farklı...
Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi 25.11.2023 tarihinde oluşturmuş olduğum, üzerine 4 kere şikayet talebi ilettiğim iade kargomun kurye alımını hala gerçekleştirmedi. Ürünü almış olduğun firmanın iade süresi zaten 30 gün ile sınırlı iken her gün müşteri hizmetlerine de bu durumu anlatıyorken, hiçbir şekild...
Yorumlar