to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kimlik Doğrulaması Yapılmadan Teslim Edildi Kayıtlı, Gerçek Teslimat Yok
08.05.2026 tarihinde Aras Kargo Sakarya Akyazı şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 2653162116516992 numaralı gönderim, sistemde 18:32 itibarıyla “kimlik no ile teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo görevlisi kapıma gelmedi, kimlik bilgisi veya kimlik doğrulaması da vermedim.
Gönderimin kime, hangi adreste ve hangi kimlik bilgisi ile teslim edildiğinin acilen tespit edilmesini, teslim kanıtı ve imza kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Gönderinin şu an nerede olduğunun netleştirilerek en kısa sürede doğru adrese, yani bana teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Büşra Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35936952 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum çözüldü yardımınız için teşekkürler
