to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Aras Kargo Kilis şubesinde sistem sorunu yaşıyorum. Günün hangi saatinde gidersem gideyim “sistemde sorun var” denilerek kargolar teslim alınmıyor. Bu nedenle kargolarımı bu şubeden veremiyor, iade işlemlerimi ya mağazaların kendi iade noktalarına götürmek zorunda kalıyor ya da evden iade alan siteler üzerinden çözüyorum.
Yaklaşık 1 yıldır her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir kalıcı düzelme olmadı, sorun devam ediyor.
Aras Kargo Kilis şubesindeki sistem problemlerinin kalıcı olarak düzeltilmesini ve şubenin gerekli şekilde teftiş edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo, 3 aydır gönderilerimi adrese teslim etmiyor. Kuryeler adrese hiç gelmeden beni arıyor ve telefona yetişemediğimde hemen bölgeyi geçtiklerini söylüyorlar. Özellikle son olayda, kurye beni aradıktan sadece 4 dakika sonra geri aradım ancak bana “Bölgenizi geçtik, şubeden alın” dedi. Kendisi...
Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır Trabzon İ****** C** şubesinden gönderilen tüm Aras Kargo paketlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim sistemde “adrese teslim dışı” olarak görünüyor ve bu nedenle kargolarım adresime getirilmiyor, şubeden almam bekleniyor. Oysa diğer kargo firmalarında böyle...
Aras Kargo Kale Şubesi’nden son 1 aydır gelen gönderilerim sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Mahallemde dağıtım aracı dolaşmasına rağmen, kargolarım her seferinde şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Kapıda ödeme ve önceden ödeme seçeneklerini kullanmama rağmen, teslimat yapılmadığı hald...
Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 25 Ekim civarında sisteme “teslim edildi” olarak girildi ve o tarihten bu yana yaklaşık bir aydır mağduriyetim giderilmedi. Durumu bildirdikten sonra Aras Kargo tarafından iki kez...
Yorumlar