Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor


Aras Kargo, 6 Mayıs'ta teslim edilmesi gereken kargomu kaç gündür deposunda tutuyor? Bugün 8 Mayıs 2026. İki kez talep oluşturdum, geri dönüş yapmıyorlar, özür de dilemiyorlar. Kargom 5 Mayıs tarihinden beri depolarında bekliyor. Kısa sürede kargomun teslim edilmesini talep ediyorum; insanları mağdur ediyorsunuz.

06.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Antalya Aras Kargo depoda hala teslim edilmedi ve sürekli bekletiliyorum. Siparişi Trendyol üzerinden verdiğim ürün köpek mamasıydı. Kargom her an gelecek denilerek günlerdir oyalanıyorum, bu yüzden yeni mama da sipariş veremedim, elimde fazladan mama kalıp bayatlamasın diye bekledim. Şu an köpeklerimin maması bitti ve hâlâ net bir teslimat sağlanmadı.
Trendyol tarafında da yalnızca “destek talebi” açılıp tekrar tekrar beklemem isteniyor, somut bir çözüm üretilmiyor. 6 günlük bir süre verdiler, o süreyi de bekledim, ancak sonuç yine belirsiz bekleme oldu. Ne Aras Kargo’dan ne de Trendyol’dan bu süreçte tatmin edici bir dönüş alamadım.
Hem Aras Kargo’nun teslimat gecikmesi hem de Trendyol’un müşteri desteğinde çözüm üretmeden beni sürekli oyalaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyet için Trendyol tarafından özür mahiyetinde bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. İnsanlar bu şekilde sürekli bekletildiği ve herhangi bir yaptırım olmadığı için aynı sorunların devam ettiğini düşünüyorum.


Aras Kargo 6 gündür kargomu getirmedi. Pazartesi günü yola çıkmıştı, bugün pazar ve hiçbir hareket yok. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? 1-3 iş gününde gelmesi lazımdı. Hiçbir kargo şirketinde bunu yaşamamıştım. Neden insanları mağdur edip 6 gündür kargomun bana ulaşmasını engelliyorsunuz?
Aras Kargo, neredeyse iki haftadır kargomu getirmiyor, yolda gözüküyor. Bir haftadır kesinlikle gelmiyor. Tahmini teslimat zamanı 9 Mayıs olarak gözük...












Yorumlar