Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargo Takip Bilgisi Olmadan Kaybolan Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 00:43
91

14 Ağustos’ta internetten 3600 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ni belirttim. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve sistemde 15 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takip numaram bana iletilmediği için gönderimi takip edemedim. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sürekli takip numarası soruldu, bu bilgi tarafıma verilmediği için yardımcı olamadılar. Kargomun Gebze transfer biriminde kaybolduğu, herhangi bir şubeye ulaşmadığı düşünülüyor. Elimde bu duruma dair herhangi bir belge veya kayıt bulunmamaktadır.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bulunmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

21 Ağustos 2025 00:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Musa
Musa
21 Ağustos 2025 09:58

Dalga geçer gibi arayıp söyledikleri şey kargo takip numaranız yok. Hala iletmedikleri takip numarasını bana soruyorlar yazmış olmama rağmen. Satın almış olduğum sitede Aras Kargo'nun bizzat teslim aldığı yazıyor ama takip kodu vermedikleri için kayıp şekilde 7 gündür kargomu bekliyorum. İade alın diye dalga geçiyorlar. Belki aldığım şeyin fiyatı arttı. Belki manevi değeri var. Bana kargomu bulun akıl vermeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 13:47
401
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 21:37
626
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-8.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-5.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-2.jpg
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
11 Ağustos 2025 21:57
215
kargom-teslim-edilmedi-kayboldu-ve-sube-personeli-saygisiz-davrandi-1.jpg
4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 17:04
724
yanlis-teslimat-adresi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-urunum-elime-ulasmadi-1.pdf

Aras Kargo 3 İş Günü Kuralına Uymuyor

profile
İlayda
21 Ağustos 2023 20:30
435
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri