to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kahramankazan şubesinde hem kargo gönderimi hem de teslimat süreçlerinde yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sadece ben değil, birçok müşteri de aynı şikayetleri dile getiriyor ancak muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Şubede çalışan bir hanımefendi, büyük ihtimalle sorumlu kişi, müşterilere karşı oldukça kaba davranıyor, senli benli konuşuyor ve herkesi uzun süre bekletiyor. Şubede sıklıkla kargolar dağıtıma çıkarılmıyor, dışarıya bırakılıp müşterilerin gelip kendilerinin alması bekleniyor. Müşteriler neden kargolar dağıtıma çıkmıyor diye sorduklarında ise çalışanlar ilgilenmiyor ve adeta yokmuşuz gibi davranıyorlar.
Bu sorunları daha önce Aras Kargo genel merkezine de ilettim fakat hiçbir değişiklik olmadı. Şubeye bildirsek de çözüm sunulmuyor. Şikayetlerimizin dikkate alınmasını, özellikle Kahramankazan şubesindeki çalışanların değiştirilmesini ve şube hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo'nun Velimeşe şubesinde çalışanların tutum ve hareketleri çalışma şekilleri ve müşterilere karşı kaba davranışlarından şikayetçiyim. Aras Kargo'ya ne zaman ürünüm gelse hiçbir şekilde evime ulaşmıyor şubeye gittiğim zaman 'kargonuzu bulamadık daha sonra ulaşırız size' diyorlar ve yıllardır...
Aras Kargo Kahramankazan şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Üç kez şikayet oluşturdum ancak hala aynı sorunları yaşıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen dağıtıma çıktığında benim adresim yerine başka bir adres kaydıyla etiket yapıştırılarak dağıtıma çıkılıyor. Doğal olarak kargom bana bir ...
Aras Kargo Kahramankazan şubesi kargolarımı teslim etmeyip bekletiyor geldik yoktunuz ya da hatalı adres hikayesiyle gidip şubeden almamızı istiyorlar. Buna çözüm bulunmasını istiyoruz. Zaten mümkün olduğunca Aras Kargo'yu seçmemeye çalışıyorum ama maalesef.
Aras Kargo firmasında bulunan kargom, üç gündür dağıtıma çıkartılmıyor ve yaşadığım bu süreç son derece can sıkıcı bir hal aldı. Kargomun durumu hakkında bilgi almak amacıyla dağıtıcı kişi ile görüştüğümde, kargonun depoda olduğunu ancak dağıtıma çıkartılmadığını öğrendim. Bunun neden böyle olduğu h...
Yorumlar