Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz

21.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5002******54 numaralı kargom, İncirtepe şubesinde 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkmasına rağmen tar...
Aras Kargo İncirtepe şubesinden 5675*******68 ve 5670******710 numaralı gönderilerim tarafımıza adres teslim olarak gönderilmiştir. Ancak, uzun süredir ve son olarak 06.09.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştık: Kargoyu getiren personel, bulunduğumuz kata teslimat yapmamakta ısrarcı davranıyor. Eşim yeni doğum yapmış ve ameliyatlı olmasına rağmen, bu durum personele bildirilmiş olmasına karşın kata teslimat yapılmıyor. Paketler taşıma kapasitesini aşmayan, 2 desi aralığında hafif gönderiler olmasına rağmen, her seferinde personelle tartışmak zorunda kalıyoruz ve üslup olarak da anlayışsız ve tartışmacı davranıyorlar.
Daha önce bu konuda müşteri hizmetlerine (Kayıt No: 10377371) şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş alamadık. Gönderilerimizin ödemeleri peşin olarak uygulama üzerinden yapılmıştır.
Aras Kargo’dan, İncirtepe şubesindeki personele gerekli bilgilerin aktarılmasını ve bundan sonraki gönderilerimizin kata düzgün şekilde teslim edilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

21.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5002******54 numaralı kargom, İncirtepe şubesinde 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkmasına rağmen tar...

Aras Kargo 5670*******25 numaralı gönderim, adresimde olmadığım için ilk seferde teslim edilemedi. Ardından ikinci bir teslimat için başvurdum fakat günlerdir kargom tarafıma iletilmedi. Bu hafta başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir bilgi verildi. Son olar...

Aras Kargo 5740*******92 numaralı gönderimle ilgili olarak sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo şirketi, gönderilerimi hiçbir zaman kata teslim etmiyor ve apartmanın girişine bile bırakmayıp otoparka çıkan kapının önüne bırakıp gidiyor. Özellikle aynı kargo personeliyle defalarca bu problemi yaşadım...


26.09.2025 tarihinde saat 13.37'de, Aras Kargo 5687*******24 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve teslim ibaresi bulunan kargom, kurye tarafından adresime getirilmedi ve iş yerimin dışında, yol kenarında gelip almam istendi. Kargonun kapıya teslim edilmesi gerektiğini belirt...
Yorumlar