Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İncirtepe Şubesi: Sürekli Kata Teslimat Sorunu Ve Personel Davranışları

profile
Muhammed
06 Eylül 2025 15:14
235

Aras Kargo İncirtepe şubesinden 5675*******68 ve 5670******710 numaralı gönderilerim tarafımıza adres teslim olarak gönderilmiştir. Ancak, uzun süredir ve son olarak 06.09.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştık: Kargoyu getiren personel, bulunduğumuz kata teslimat yapmamakta ısrarcı davranıyor. Eşim yeni doğum yapmış ve ameliyatlı olmasına rağmen, bu durum personele bildirilmiş olmasına karşın kata teslimat yapılmıyor. Paketler taşıma kapasitesini aşmayan, 2 desi aralığında hafif gönderiler olmasına rağmen, her seferinde personelle tartışmak zorunda kalıyoruz ve üslup olarak da anlayışsız ve tartışmacı davranıyorlar.

Daha önce bu konuda müşteri hizmetlerine (Kayıt No: 10377371) şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş alamadık. Gönderilerimizin ödemeleri peşin olarak uygulama üzerinden yapılmıştır.

Aras Kargo’dan, İncirtepe şubesindeki personele gerekli bilgilerin aktarılmasını ve bundan sonraki gönderilerimizin kata düzgün şekilde teslim edilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

06 Eylül 2025 15:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülben
29 Ağustos 2025 19:56
267
5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Temmuz 2025 14:05
196
"Gönderimin teslimat durumuyla ilgili destek olan ve süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcisi Emirhan Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri