to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle Temu Siparişim Neden Ulaşmıyor?
Aras Kargo Çiçekçiler Şube Temu siparişim gelmiyor!
Yurt dışından hızla ülkeye giren ve gümrükte dahi hızla prosedürleri tamamlanan Temu siparişim, 15.11.2024 tarihinde Aras Kargo Bursa transfer merkezinden Yalova'ya, Çiçekçiler şubesine ulaştırılma aşamasında ve 3 gündür güncelleme almıyor. Paketim ne zaman teslim edilecek? 3 günde Bursa-Yalova arası transferi nasıl yolda olarak görülebilir? Bu mesafe alt tarafı 1 saat! Acilen kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum!
Sayın Erdi B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30713287 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Önceki gün kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen kargo şirketini aradım. Çiçekçiler şube kargomun orada olduğunu, gelip alabileceğimi söyledi. Gittim, 1 saat arandı ama bulunamadı. Transfer merkezinden gelmemiş olabileceğini belirttiler. Hala hareket yok. Resmen indirimde yakaladığım ve an itibari ile 2 kat daha pahalı olan ürün şu an ortada yok. Bir umut hareket görür diye bekliyoruz. Orhangazi aktarmadan sonra nereye, nasıl kayboldu arayan, soran da yok? Aras Kargo'dan bilgi bekliyoruz ama hala susuyorlar!
