Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo İle Gönderdiğim Makinem Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Aralık 2025 15:28
214
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Keski şikayet var a gitmeden sorunlarımız bizi dinlenip çözülse yardımı aracılığından dolayı şikayet var a teşekkür ederim”

Tekirdağ’dan Bursa’ya Aras Kargo ile 30 bin TL değerinde yem kırma makinesi gönderdim. Satıcıyla anlaşarak ürünü değiştirmeye karar vermiştik ve satıcının anlaşmalı kargosu Aras olduğu için gönderimi Aras Kargo ile yapmam istendi. Kargoyu 27 Kasım’da teslim ettim ve 24 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 4 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. Bana siber saldırıya uğradıklarını söylediler. İnternette kendi yaptıkları açıklamada 1 Aralık itibarıyla sorunun kontrol altına alındığı ve üzerinde çalışıldığı yazmasına rağmen, bunu sorduğumda telefonda "Yok öyle bir şey, sorun hâlâ devam ediyor" şeklinde cevaplar alıyorum ve telefon yüzüme kapatılıyor. 28–29 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom günlerdir ortada yok. Yaşadığım mağduriyetin yanında maddi zararım da oldukça fazla.

Gönderi numaram 5212*******93’tür. Bu kargonun bana geri gönderilecek şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde tekrar evime kadar getirilmesini talep ediyorum. Aras Kargo’nun bu süreçteki sorumsuzluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

04 Aralık 2025 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Buse
Buse
04 Aralık 2025 15:39

Bunu diyorsunuz ama yaptığınız herhangi bir şey göremiyorum 50 tane hayvanımın yemini yapın getirin o zaman beni mağdur etmeyin

Buse
Buse
14 Aralık 2025 16:07

Keski şikayet var a gitmeden sorunlarımız bizi dinlenip çözülse yardımı aracılığından dolayı şikayet var a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Kasım 2025 18:59
442
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Özüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2023 11:03
395
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 19:30
260

profile
20 Aralık 2023 18:59
349

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri