Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo İle Geciken Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Kasım 2025 10:31
316
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo arayıp süreci takip etti. Önce bir hanımefendi aradı bana yeni kargo göndereceklerini, avokadoları satın aldığım firmayla görüşmeme gerek olmadığını söylediler. Fakat sonrasında herhangi bir aksiyonda bulunmadılar. Sadece arayıp ne durumda olduğumu sorup durdular. Avokadoları aldığım firma Avokadocu Ayşe beni mağdur etmemek için hemen yeni paket yolladı Kendilerine çok teşekkür ederim.”

11 Kasım’da Aras Kargo ile gönderilen 5744*******15 takip numaralı kargom, 7 gündür teslim edilmedi ve hala Gaziantep’te görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Elbistan olmasına rağmen, kargomun neden bu kadar uzun süredir Gaziantep’te beklediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargonun içinde avokado bulunuyor ve bu ürünlerin günlerdir yolda olması nedeniyle çürümesinden endişe ediyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum; telefonla aradığımda canlı destek almak mümkün olmuyor, sadece telesekreterle görüşebiliyorum.

Benzer gecikmeleri daha önce de Aras Kargo ile yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Kargomun acilen teslim edilmesini, 6 gündür Gaziantep’te beklemesinin sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir mağduriyet yaşamam durumunda mağduriyetimin giderileceğine dair güvence verilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-ile-geciken-teslimat-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
18 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emine
Emine
19 Kasım 2025 22:50

Merhabalar beni aradınız sorunumu çözmek için fakat bugün 9. Gün ürünlerim hala Gaziantep'te görünüyor avokadolar çürüdü bence çürümediyse de 10 tane avokadonun hepsi olgunlaşmıştır kutunun içinde. Hepsini aynı gün mü tüketeyim? 1250 TL ödediğim ürünleri çöp edip mi teslim edeceksiniz?

Emine
Emine
20 Kasım 2025 10:26
aras-kargo-ile-geciken-teslimat-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Bugün 20 Kasım ve hala Gaziantep'te görünüyor

Emine
Emine
28 Kasım 2025 11:09

Aras Kargo arayıp süreci takip etti. Önce bir hanımefendi aradı bana yeni kargo göndereceklerini, avokadoları satın aldığım firmayla görüşmeme gerek olmadığını söylediler. Fakat sonrasında herhangi bir aksiyonda bulunmadılar. Sadece arayıp ne durumda olduğumu sorup durdular. Avokadoları aldığım firma Avokadocu Ayşe beni mağdur etmemek için hemen yeni paket yolladı Kendilerine çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozulabilir Ürünlerim Kargoda Bekletiliyor, Mağdur Oldum!

profile
17 Kasım 2025 11:39
129

profile
29 Şubat 2024 10:41
569
1
Mhmt sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatlarında Yanıltıcı Mesajlar Ve Adresime Gelmeyen Kargolar

profile
17 Kasım 2025 21:07
540

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri