Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Gıda Ürünlerim Bozulma Riskiyle Karşı Karşıya

ID:34182244

Recep sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Gıda Ürünlerim Bozulma Riskiyle Karşı Karşıya

Recep

Aras Kargo

09 Kasım 2025 17:11

108

5 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve içinde bozulma ihtimali olan gıda ürünleri bulunan kargom, bugün 6. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa. Kargo takip numaram: 5740*******72.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece çeşitli bahaneler öne sürüldü. Kargo ücretini ödedim ve ürünlerim garanti kapsamında değildi. Aras Kargo ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Eğer ürünlerim bu gecikme nedeniyle bozulduysa, oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Aras Kargo

09 Kasım 2025 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Recep Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34182244 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Ali

Aras Kargo

03 Kasım 2025 19:01

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5737*******62 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde bugün olarak görünmesine rağmen, halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun yolda olduğunu ancak hangi şubede veya nerede olduğunun bilinmed...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-tekrarlanan-magduriyet-3.jpg

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-tekrarlanan-magduriyet-2.jpg

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-tekrarlanan-magduriyet-1.jpg

Aras Kargo'da 1 Haftadır Teslim Edilmeyen Ve Bozulma Riski Olan Paket İçin Mağduriyet

Zeynep

Aras Kargo

08 Kasım 2025 11:59

153

Aras Kargo ile gönderilen 5207*******78 takip numaralı paketim, Balıkesir Karesi adresine 1 haftadır ulaştırılamadı. Paketin içinde kişisel olarak bozulabilecek bir yiyecek bulunuyor ve gönderim için 270 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Begüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Begüm

Aras Kargo

13 Mart 2025 22:44

390

"Konu ile ilgili Şikayetvar aracılığı ile iletişim sağlayan müşteri temsilcisi Derya Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim."

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Diyarbakır Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gecikti

Kübra

Aras Kargo

13 Eylül 2025 09:50

279

5677******880 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de gönderilmesine rağmen o tarihten bu yana Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor. Tahmini teslimat tarihi olarak 12 Eylül belirtilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun bir an...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargom Kayboldu

Çağla

Aras Kargo

07 Kasım 2025 16:22

176

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5738*******69 takip numaralı kargom, 07.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Nilüfer ilçesindedir. Teslim edildi mesajı geldikten sonra bina girişine ve k...