to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Haftada Bir Gün Dağıtım Yapıyor, İlçe Halkı Mağdur
Aras Kargo Elazığ Caydaçıra şubesinin ilçeme teslimat politikasından dolayı ciddi gecikmeler yaşıyorum. Kargolarımız ilçeye haftada sadece bir gün getiriliyor, bu nedenle gönderilerim çok geç elime ulaşıyor. Adresimi değişmeme de yardımcı olmadılar alıcı olduğum için lütfen bir ufak yardım yapıp Tunceli'ye yollasınlar Normalde ilçemize salı ve cuma günleri dağıtım yapıldığı söylenirken artık sadece salı günü dağıtım yapıldığını öğrendim. 6037575667667 takip numaralı gönderim de bu nedenle halen tarafıma teslim edilmedi.
İlçeye haftada bir gün kargo getirilmesi, alışveriş ve işlerimizin zamanında yürümesini engelliyor, bazı gönderilerimiz ihtiyaç duyduğumuz tarihte elimizde olmuyor. Bu durumun hem benim hem de ilçe halkının mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum.
Aras Kargo’dan ilçemize yapılan dağıtımın tekrar haftada en az iki güne çıkarılmasını ve mevcut kargomun da en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ez V. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35163936 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Dün arayıp adres aldılar bugün tekrar aradım çok kargo var bulamayız diyor bilgi veremiyor aradığım kişi... Ya haftada bir gün dağıtım mi olur ilçe bu köyde mi yaşıyoruz ya?
