to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Erzincan Merkez Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5772*******48 takip numaralı kargom için 2 Aralık tarihinde teslim edileceğine dair mesaj almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.
Aynı gün ve sonrasında, karşı komşuma ait Aras Kargo gönderisi birkaç kez kapısına kadar getirilip teslim edildi, hatta ben bu esnada kargo görevlisi ile de görüştüm. Bana gelen “dağıtıma çıktı/teslim edilecek” mesajını kendisine gösterdiğimde, “yarın yine geleceğiz, o zaman getiririz” şeklinde yanıt verdi; ancak buna rağmen kargom defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kargomun kapıma kadar özellikle getirilmemesini ve bu kadar uzun süre bekletilmesini, ayrıca dağıtım sürecindeki bu disiplinsizliği anlamakta güçlük çekiyorum.
Kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini, bu gecikmeye ve dağıtım personelinin tutumuna ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo tarafından 5749*******84, 5748******360, 5751*******51 ve 5749*******89 takip numaralı dört gönderim yaklaşık bir haftadır Erzincan Merkez’...
Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ait 5763*******39 takip numaralı kargom 11 Aralık tarihinden beri depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmedi. Bu durum üzerine hem telefonla aradım hem de bi...
Erzincan Aras Kargo şubesinde kargomla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. 25 Aralık’ta dağıtıma çıkan 5770*******48 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şube ile ve Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm...
17 Ekim Cuma günü İstanbul’dan Erzincan’a gönderilen, 5730*******84 takip numaralı kargomun 21 Ekim Salı günü teslim edileceği bildirildi. Ancak, 24 Ekim Cuma günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum şehirde sadece Salı günleri dağıtım yapıldığı ve en erken 28 Ekim Salı günü tesli...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 26 Aralık’tan beri takip numarası 5772********16 5 olan internet alışverişi kargom Orhanlı Transfer’de hareketsiz görünüyor ve 27 Aralık olarak belirtilen tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı...
Yorumlar