to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesini kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Sistemde sorun olduğunu, bu nedenle bilgi veremediklerini söylediler, buna anlayış gösterebileceğimi belirttim. Ancak özellikle şunu sordum: “Paketler şu anda şubede mi bekletiliyor, yoksa sistem olmasa da sevkiyata devam ediyor musunuz? ” Telefondaki görevli ise sadece “Sistem yok, bilemem” şeklinde cevap verdi.
Sisteme işlenip işlenmediğini değil, ellerindeki paketlerin gönderilip gönderilmediğini ya da şubede bekleyip beklemediğini öğrenmek istedim. Aynı soruyu tekrar sormama rağmen yine “Sistem yok” cevabını verdi ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Bu tutumun ne iş ahlakına ne de müşteri memnuniyetine yakıştığını düşünmüyorum.
Kargonun akıbetiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Paketim şu anda nerede, şubede mi bekliyor yoksa sevkiyata verildi mi, tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Aras Kargo Gaziosmanpaşa şubesi hakkında şikayetim var. Zaten Aras Kargo'yu herkes biliyor; bu yüzden hiçbir zaman kargo da vermedim. Fakat internette...
15.10.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Kars/Sarıkamış Aras Kargo şubesinde benzer sorunlar yaşamaktayım. Kargo teslimatı sırasında, kargo bana ulaşmadan teslimat kodu isteniyor, aksi halde kargonun geri gönderileceği belirtiliyor. Ayrıca, kargo görevlileri binanın önüne geldiklerini, kargomu...
31.10.2025 tarihinde Aras Kargo Kavaklıdere Şubesi tarafından teslim edileceği bildirilen 5736*******47 numaralı kargomu beklemek için 12:00’den 16:00’ya kadar evde kaldım. Şubeyle yaptığım telefon görüşmesinde kargonun hâlâ şubede olduğu ve henüz dağıtıma çıkmadığı söylendi. Bunun üzerine, 1.11.202...
Yorumlar