Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Dericiler Şubesi'nde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Şikayeti

profile
Çiğdem
11 Eylül 2025 15:16
71

Aras Kargo Dericiler Şubesi’ni kargom (takip numarası: 5196315750118) ile ilgili bilgi almak için dün ve bugün aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, son derece ilgisiz ve kaba bir şekilde davrandı, üstelik müşterilere bağırıp ters cevaplar veriyor. İsim belirtmedi ama bu tutumdan çok rahatsız oldum.

Genel müşteri hizmetlerini de aradım ancak kargom şubede olduğu için tekrar Dericiler Şubesi’ne yönlendirildim ve aynı olumsuz tavırla karşılaştım.

Hiçbir müşteriye bu şekilde davranılmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Çiğdem
Çiğdem
11 Eylül 2025 15:53

Bircan bey aradı üslubu ve tavrı ayrıca hızlı aksiyon ve geri dönüş için çok teşekkür ederim. Umarım alınacak aksiyonlar bundan sonraki süreçte kendini belli eder ve farkı hissederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sn Ysf sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kahramankazan Şubesi: Süregelen Sorunlar Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
13 Ağustos 2025 15:33
72

profile
15 Kasım 2024 13:32
374

profile
Övünç
04 Aralık 2023 09:55
445
Aras Kargo Kargo Teslimi Yapılmaması

Kargo Teslimatında Personelin Kaba Ve Tehditkar Davranışları Tekrarlandı

profile
15 Ekim 2025 15:11
145
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri