to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Dericiler Şubesi’ni kargom (takip numarası: 5196315750118) ile ilgili bilgi almak için dün ve bugün aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, son derece ilgisiz ve kaba bir şekilde davrandı, üstelik müşterilere bağırıp ters cevaplar veriyor. İsim belirtmedi ama bu tutumdan çok rahatsız oldum.
Genel müşteri hizmetlerini de aradım ancak kargom şubede olduğu için tekrar Dericiler Şubesi’ne yönlendirildim ve aynı olumsuz tavırla karşılaştım.
Hiçbir müşteriye bu şekilde davranılmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kahramankazan şubesinde hem kargo gönderimi hem de teslimat süreçlerinde yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sadece ben değil, birçok müşteri de aynı şikayetleri dile getiriyor ancak muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Şubede çalışan bir hanımefendi, büyük ihtimalle sorumlu kişi, müşterilere k...
Aras Kargo Hekimdağ Şubesi’nde bugün sabah 10.00-11.00 saatleri Arasında yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Takip numarası 5668*******96 olan önemli bir kargomun teslimat saatini öğrenmek için önce şubeyi aradım. Telefonda görüştüğüm kısa kıvırcık saçlı kadın çalışan, yardımcı ...
Kargo şirketlerinin insanlara hizmet etmek için olduğunu biliyorum. Ancak kargo şirketlerinde işini sevmeyen ve temsil ettiği kargo şirketinin itibarına zarar veren çalışanlar bulunmaktadır. Aras Kargo firmasından 2 ürün bekliyorum, teslimat görevlisi beni sadece 1 saniye aradı Hemen kendisinden tes...
Aras Kargo, sürekli olarak kargolarımı adresime getirmeden, sanki şube teslimini tercih etmişim gibi işaretleyerek şubeye gönderiyor. Aynı kargo görevlisi, dalga geçer gibi arıyor ve 'Getireceğim, adreste misin?' diyor. Sonra 'Unuttum, sizin gelip şubeden almanız lazım.' diyorlar. Paketlerin birinin...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Keçiören’de, 5676*******94 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında Aras Kargo dağıtım personelinin kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Eşim evde olmadığı için kargonun komşuya bırakılmasını rica ettim. Ancak personel, adres ve numar...
Yorumlar