Ana Sayfa
Aras Kargo
İade
Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında İddiasıyla Kargo Geri Gönderildi!

ID:34880849

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında İddiasıyla Kargo Geri Gönderildi!

İlker

Aras Kargo

15 Ocak 13:31

224

Tam 1 hafta önce İskenderun'dan Ankara Konutkent'e Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim ve ödemesini bizzat yaptığım kargo, "Dağıtım alanı kapsamı dışında" gerekçesiyle, benim iradem dışında ve beni haberdar etmeden Yaşamkent Aras Kargo Şubesi tarafından ifade edilmek üzere İskenderun şubesine geri gönderilmiş ( ki ben kargoyu iş yerime yakın başka bir şubeden yollamıştım. İskenderun cep şube...) Ankara Konutkent nasıl dağıtım alanına kapsamında olmaz?
Bana haber vermeden nasıl iade süreci başlatılır?
Benim teslim ettiğim şube harici nasıl bir şubeye geri gönderilir?
İlker a***
05322215***.

Aras Kargo

15 Ocak 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İlker A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34880849 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Adresim Dağıtım Alanı Dışında Diyerek Kargomu Haber Vermeden İade Etti

Yeşim

Aras Kargo

21 Temmuz 2025 12:23

232

Çalıştığım için internet üzerinden sipariş verdim. Çünkü gidip alacak zamanım yok. Ancak satıcı firma Aras kargosuna vermiş kargomu. Aras Kargo da bana ne mesaj olarak ne mail olarak ne de arama olarak bildirmeksizin kargomu iade sürecini başlatmış. Ben bunu tesadüfen siteye girdiğimde öğreniyorum. ...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Adresi Dağıtım Alanı Dışında Diyor, Teslim Edilmedi

Elif

Aras Kargo

02 Ocak 22:49

153

"Şikayetimi belirttiğim günün ertesi günü sorun takip edildi ve yardımcı olundu. Ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim"

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yaşamkent Şubesinde Adres Dağıtım Alanı Dışında Kargo Teslim Edilmemesi

Demet

Aras Kargo

26 Aralık 2025 15:53

271

Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo Yaşamkent Şubesi ile ciddi teslimat problemi yaşıyorum. İnternetten sipariş ettiğim kargolarım, adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle önce adrese teslim edilmedi. Oysa Ankara’nın kalabalık bir semtinde oturuyorum ve diğer kargo firmaları aynı adrese soruns...

Aden sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargomu Getirmiyor Neden

Aden

Aras Kargo

29 Ağustos 2024 22:07

411

Aras Kargo her gün kargo getirir. Bana Yaşamkent'te oturuyorum. Yaşamkent şubesi dağıtıma çıkarmış ve teslim edilememe nedenine alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor. Bu saçmalığı hemen çözün, kargomu istiyorum. Ben zaten Yaşamkent'te oturuyorum, madem getirmiyorsunuz ben gelir alırım. İade olu...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Ürünümü Dağıtıma Çıkarmadan İade Etti

Fatma

Aras Kargo

11 Eylül 2024 18:13

310

Yaşamkent Aras Kargo kargomu tam 2 seferdir dağıtıma çıkarmadan iadeye yolluyor. Defalarca aradım. Açmıyorlar, genel merkezle görüşüyorum. Genel merkezdekiler ayın 13'ünde dağıtıma çıkacağını söyledi. Bana gelen mesajda da mobil teslimat günlerinde dağıtıma çıkacağı yazıyor. Yine de dedim beklemeyey...