Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Çukurcabirlik Şubesi Kargo Teslim Almadığı İçin Şikayet

ID:35221901

Aras Kargo Çukurcabirlik Şubesi Kargo Teslim Almadığı İçin Şikayet

Elif

18 Şubat 12:28

Aras Kargo Çukurcabirlik Şubesi’nin iş yerimden almaları gereken kargoyu 2 gündür teslim almamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Şubat tarihinde alınması gereken kargo için defalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bir talep oluşturulduğu, ekiplerin geleceği söylendi. Ancak buna rağmen iki gündür hiçbir hareket olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargo hâlâ yerinden alınmadı.

Zaten gecikme yaşamış olan bu gönderimin daha fazla aksamasını istemiyorum. İş yeri kargomun Çukurcabirlik Şubesi tarafından acilen teslim alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

18 Şubat 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Elif K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35221901 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’nun Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nurdan

Aras Kargo

14 Şubat 14:23

173

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmelerinden dolayı şikayetçiyim. Kargolarım her seferinde “teslim için bekleniyor” görünmesine rağmen gününde elime ulaşmıyor. Bugün de teslimat bekliyordum ancak kargom yine getirilmedi. Bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir sorun haline geldi. ...

1 Destek

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

Esat

Aras Kargo

07 Kasım 2025 18:04

327

Aras Kargo Günebakan şubesi üzerinden beklediğim gönderim, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinden incelediğimde, gönderimin adresime çok yakın bir sokakta dolaştığını ve sonrasında Çorlu’nun farklı bir bölgesine yönlendirildiğini gördüm. Şu an saat 17:30 olmasına rağmen kar...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-yonlendirme-magduriyeti-1.jpg

Yaşam sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Paketlerim Teslim Edilmiyor, Personel Davranışları Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum!

Yaşam

Aras Kargo

01 Kasım 2025 22:06

181

22 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Ankara Çukurcabirlik şubesine gelen kargolarım, her seferinde telefonuma “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi tarafından defalarca aranıp adres teyidi yapıldı, ancak “Kargoyu bugün teslim edecek misiniz? ” di...

1 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Şubelerinde Sürekli Yaşanan Teslimat Ve Düzen Sorunları

Mehmet

Aras Kargo

22 Ekim 2025 11:30

229

"Aras Kargo Bircan Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Aras Kargo'nun Teslimat Karmaşası Ve İletişim Sorunu

Zeynep

Aras Kargo

17 Mart 2025 19:04

341

Aras Kargo Çukurcabirlik şubesi 15.03.25 tarihinde cumartesi günü kargomu dağıtıma çıkardı ancak kargomu teslim için yetiştiremediklerinden şubeye geri gitmiş. 17.03.25 yani bugün itibariyle kargom ile ilgili teslim sorunu çıkmaması için şubeyi 15:48 itibariyle aradığımda bugün kargo dağıtımı olmadı...