Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Çalışanının Tehditkar Ve Saygısız Tutumu

Aras Kargo Çalışanının Tehditkar Ve Saygısız Tutumu
profile
26 Şubat 18:01
133
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
“En son gelen personele teşekkür ederim”

26.02.2026 tarihinde Aras Kargo’nun İstanbul Beylerbeyi şubesine bağlı 6359506865712 numaralı gönderim teslim edilmek üzereyken, kargo görevlisi beni arayarak kargoyu binanın önündeki araçtan almam gerektiğini, aksi halde gönderinin iade edileceğini tehdit eder gibi bir üslupla söyledi. Kendisine, kargonun kapıma getirilmesini, en azından asansöre bırakılması gerektiğini, 6 katlı bir binada oturduğumu ve arabadan inerek teslim almayı kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, talebimi dikkate almak yerine telefonu saygısızca yüzüme kapattı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen Aras Kargo’dan tatmin edici bir çözüm ve yaklaşım göremedim. Kargoların adrese teslim edilmesi gereken bir hizmette, müşterinin tehdit edilmesi ve saygısız bir tavırla yüzüne telefon kapatılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Kargomun herhangi bir zarar görmeden, adresime usulüne uygun şekilde teslim edilmesini ve bu olayla ilgili olarak tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Lütfi
Lütfi
28 Şubat 19:53

Ertesi gün daha saygılı bir personel geldi ben zahmetinden dolayı teşekkür ettim sorun güzel bir şekilde giderildi

Lütfi
Lütfi
28 Şubat 19:54

En son gelen personele teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ağrı Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor Ve Kaba Üslup Sergiliyor

profile
Doğukan
14 Şubat 13:41
145

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri