Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Ağrı Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor Ve Kaba Üslup Sergiliyor

192

14.02.2026 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesine gelen ve normalde adrese teslim olması gereken 6352960930827 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Şube çalışanları hem telefonda hem de yüz yüze görüşmelerimizde kaba bir tavırla, karşısındaki müşteriyi küçümseyen bir üslupla konuştu ve kargoyu kapıma getirmeyeceklerini, benim gidip almam gerektiğini söyledi. “Teslimat yapmıyoruz, şubeden alacaksınız” şeklinde bir ifade kullanmaları, bu kararı neye göre verdiklerini bilmediğim için ayrıca rahatsız edici oldu.

Ben adresimde olmama ve bizzat beyan etmeme rağmen, herhangi bir şekilde adrese gelinmeden, kapım çalınmadan doğrudan telefonla aranarak özel numaralarından “getirmiyoruz” denildi. Kargo şirketinin adrese teslim bir gönderiyi keyfi şekilde şubeden teslim almaya zorlamasını ve bu sırada sergilenen kaba üslubu kesinlikle kabul etmiyorum.

Aras Kargo’dan, öncelikle bu gönderimin adresime getirilip teslim edilmesini ve bu tarz yaklaşım sergileyen Ağrı şubesi çalışanlarıyla ilgili gerekli eğitimin ve disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Doğukan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35184615 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Doğukan
18 Şubat 17:18

Aras Kargo ulaşmadı ilgisiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adreste Ulaşılamadı Notu Nedeniyle Kargo Şubeye Dönüştü

444

27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çık...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim

373

13 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo’ya ait 6351415021046 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Z...

Çözüldü

Aras Kargo’nun Teslimat Reddi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

143

"Aras Kargo müşteri temsilcisi doğan beye teşekkür ederim sorunumuz sayesinde çözüldü kargoyu teslim aldık"

Aras Kargo Kapı Teslimatı İhmali Ve Kaba Üslup Şikayeti

360

Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde...

Aras Kargo Şubede Görünmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Personelin Kaba Davranışı

210

Aras Kargo’ya ait 5775*******15 takip numaralı gönderim 2–3 gündür şubede gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri