to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesine gelen ve normalde adrese teslim olması gereken 6352960930827 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Şube çalışanları hem telefonda hem de yüz yüze görüşmelerimizde kaba bir tavırla, karşısındaki müşteriyi küçümseyen bir üslupla konuştu ve kargoyu kapıma getirmeyeceklerini, benim gidip almam gerektiğini söyledi. “Teslimat yapmıyoruz, şubeden alacaksınız” şeklinde bir ifade kullanmaları, bu kararı neye göre verdiklerini bilmediğim için ayrıca rahatsız edici oldu.
Ben adresimde olmama ve bizzat beyan etmeme rağmen, herhangi bir şekilde adrese gelinmeden, kapım çalınmadan doğrudan telefonla aranarak özel numaralarından “getirmiyoruz” denildi. Kargo şirketinin adrese teslim bir gönderiyi keyfi şekilde şubeden teslim almaya zorlamasını ve bu sırada sergilenen kaba üslubu kesinlikle kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan, öncelikle bu gönderimin adresime getirilip teslim edilmesini ve bu tarz yaklaşım sergileyen Ağrı şubesi çalışanlarıyla ilgili gerekli eğitimin ve disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak o gün de adresime gelinmedi. Telefonuma gelen ...
13 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo’ya ait 6351415021046 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Zaten gecikmeli gönderilen kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, evde misiniz?” şeklinde teyit mesajı gönderildi, ben de evde olduğumu belirtmeme rağmen ardından “evde size ulaşamad...
Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde olmama ve zile defalarca basmama rağmen kurye kapıya hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi davrandı. Aynı şube veya kurye ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum art...
Aras Kargo’ya ait 5775*******15 takip numaralı gönderim 2–3 gündür şubede gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ben de bugün, 03.01.2026 tarihinde şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim ancak kargomun şubede bile olmadığı, depoda unutulduğu söylendi. Asıl rahatsız edici olan ise b...
Yorumlar