Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Ağrı Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor Ve Kaba Üslup Sergiliyor

14 Şubat 13:41171

14.02.2026 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesine gelen ve normalde adrese teslim olması gereken 6352960930827 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Şube çalışanları hem telefonda hem de yüz yüze görüşmelerimizde kaba bir tavırla, karşısındaki müşteriyi küçümseyen bir üslupla konuştu ve kargoyu kapıma getirmeyeceklerini, benim gidip almam gerektiğini söyledi. “Teslimat yapmıyoruz, şubeden alacaksınız” şeklinde bir ifade kullanmaları, bu kararı neye göre verdiklerini bilmediğim için ayrıca rahatsız edici oldu.

Ben adresimde olmama ve bizzat beyan etmeme rağmen, herhangi bir şekilde adrese gelinmeden, kapım çalınmadan doğrudan telefonla aranarak özel numaralarından “getirmiyoruz” denildi. Kargo şirketinin adrese teslim bir gönderiyi keyfi şekilde şubeden teslim almaya zorlamasını ve bu sırada sergilenen kaba üslubu kesinlikle kabul etmiyorum.

Aras Kargo’dan, öncelikle bu gönderimin adresime getirilip teslim edilmesini ve bu tarz yaklaşım sergileyen Ağrı şubesi çalışanlarıyla ilgili gerekli eğitimin ve disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Doğukan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35184615 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Doğukan
18 Şubat 17:18

Aras Kargo ulaşmadı ilgisiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adreste Ulaşılamadı Notu Nedeniyle Kargo Şubeye Dönüştü

2 Şubat 10:20422

27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çık...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim

13 Şubat 21:15363

13 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo’ya ait 6351415021046 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Z...

Aras Kargo Kapı Teslimatı İhmali Ve Kaba Üslup Şikayeti

4 Şubat 11:35326

Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde...

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras KargoHasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri