to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından 6442107426837 takip numaralı kargom 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana hiçbir teslimat girişimi olmadan şubede bekletiliyor. Sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum ve gönderim sürekli “şubede” olarak görünüyor.
Bu süreçte konuyla ilgili daha önce şikayet oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle de görüşme yaptım ancak tüm bu başvurularıma rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne gecikmenin nedeni ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36234968 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
