Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde Teslim Edildi İşaretine Rağmen Kargo Gelmedi

3 Ocak 14:31518

Aras Kargo Batı Antalya şubesine ait 5775*******67 takip numaralı gönderim 02.01.2026 tarihinde saat 19.21’de teslim edilmiş görünüyor; ancak ne bana ne de site güvenliğine herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo görevlisi siteye dahi giriş yapmamış.

Yaklaşık bir ay önce yine aynı şube üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım. O dönem de sizin aracılığınızla şikayette bulunmuştum. Aynı şube, başka bir kargomda da siteye kadar gelip kargoyu daha sonra bırakacağını söylemiş, ancak kargoyu bırakmadan ayrılmış ve gönderim geri iade edilerek mağdur olmama neden olmuştu. Bugün yaşadığım problem de aynı şube kaynaklıdır ve eğer bu süre içinde dağıtım bölgesine bakan görevli değişmediyse, aynı kişinin benzer sorunu tekrar yaşattığını düşünüyorum. Artık bu durumun kişisel bir meseleye dönüştüğü izlenimi oluşmaktadır.

Aras Kargo’dan, öncelikle teslim edildi görünen son kargomun acilen bulunup bana gerçekten teslim edilmesini, daha önce yaşadığım sorunla birlikte bu şube ve ilgili dağıtım görevlisi hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu tekrar eden hatalar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
3 Ocak 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kazım Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34750300 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesi Teslimat Denemesi Yapmadan Kargoyu Geri İade Ediyor

25 Aralık 2025 00:11327

Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle dün ve bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5216*******79 takip numaralı karg...

1

Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Aralık 2025 13:44174

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden gelen 5751*******74 takip numaralı kargom, 21 Kasım tarihinde teslimat şubesine...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Kasım 2025 12:20219

7 Kasım’dan bu yana 5738*******21 takip numaralı gönderim Aras Kargo’da bulunmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10 ve 1...

Şube Onay Vermiyor, Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

1 Aralık 2025 14:57104

22 Kasım’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 5749*****1807 olan kargom için o gün adreste olmadığım için sistem ü...

1 Destek
2

Aras Kargo Teslimat Belirsizliği Ve Net Bilgi Eksikliği Yaşatıyor

2 Aralık 2025 13:32526

Aras Kargo Antalya Batı şubesi üzerinden gönderilen 5756*******84 takip numaralı kargomun dünkü teslim tarihine rağmen h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri