to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi
Yine Aras Kargo ve yine Batı Antalya Şubesi ile sorun yaşıyorum. Teslim tarihi 6 Mayıs 2026 olarak görünen, 6052782207324 numaralı bana ait kargo, 6 Mayıs'ta şubeye ulaşmış olmasına rağmen 7 Mayıs itibarıyla "bugün de" hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı.
Yaklaşık iki hafta önce de bana ait bir başka kargo dağıtıma çıkarılmadığı için şubeye gidip kendim almak zorunda kalmıştım. Aynı sorunu bu kadar kısa sürede ikinci kez yaşamaktan son derece yoruldum ve bu sefer şubeye gidip alma motivasyonum da kalmadı. Bu gönderinin içeriği acil olduğu için bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Beni arayıp bilgilendirme yapmanıza gerek yok, mail olarak bilgi verebilirsiniz; önceliğim kargonun bir an önce adresime ulaşması. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve bu şubenin tekrar eden gecikmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Bu yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle, ileride Aras Kargo ile çalışan satıcılardan alışveriş yapma konusunda ciddi tereddüt yaşayacağımı belirtmek isterim; her seferinde kargomun peşinden koşan taraf olmak istemiyorum.
Sayın Batuhan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35925979 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayet var ekibinden Ebru hanıma teşekkür ederim.
