Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Altındağ Şubesinde Telefonla Ulaşım Eksikliği Ve Kaba Tutum

profile
24 Mart 23:01
106

Aras Kargo’nun Ankara Altındağ bölgesine bakan, mobilyacılar şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her türlü kargomda, hiçbir şekilde beni aramadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiyorlar. Oysa diğer kargo firmaları aynı adrese, aynı telefon numarasına defalarca sorunsuz bir şekilde ulaşıp teslimat yapabiliyor.

Bu nedenle çoğu zaman kargolarımı kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Bir seferinde gezen araçta kargomu teslim alırken çalışanların tavrı son derece kaba ve agresifti, adeta bir beni dövmedikleri kaldı, kendimi çok kötü ve huzursuz hissettim. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, aranıp bilgi verilmemesini ve her seferinde “ulaşılamadı” bahanesinin kullanılmasını kabul edemiyorum.

Aras Kargo’dan özellikle Ankara Altındağ bölgesine bakan mobilyacılar şubesinin ve ilgili personelin tutumunun incelenmesini, telefonla arama yapılmadan “ulaşılamadı” mesajı gönderilmesi uygulamasına son verilmesini ve bu şube hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kargolarımın zamanında ve düzgün bir iletişimle teslim edilmesini istiyorum.

24 Mart 23:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2024 16:07
456
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adresim Dışı Notu Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
12 Ocak 10:10
121
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
aras-kargoda-adresim-disi-notu-nedeniyle-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri