Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Alemdar Şubesinde Ciddi Teslimat Gecikmesi

23 Ocak 17:57157

Aras Kargo Alemdar şubesine ait bir gönderim için teslimat saatinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun saat 12.30’da teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 17.10 ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat saatine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aras Kargo’dan özellikle Alemdar şubesindeki ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Ocak 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yunus G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34967360 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yunus
23 Ocak 22:19

Bir de benim kargomu 24.01.2026 tarihhinde kargomu getirsiniz herhalde kurye ism ise riza riza adli adamın konumu bile gözüküyor ve kargom hala gelmedi ve uygulamada kargonuz dağıtımda diyegozukur nedeni nedi hızlı cevap verirseniztesekkur ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 2025 18:28257

Sayın Yetkililer, Bugün, Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı yaratmıştır. 18:00'a kadar t...

4
Çözüldü

Dağıtıma Çıkan Kargom Adresime Teslim Edilmeden Şubeye Yönlendirildi

15 Ekim 2025 07:59408

"Müşteri temsilcisine kibar konuşma şeklinden ve işini güzel yapmasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"

1

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

7 Kasım 2025 18:04327

Aras Kargo Günebakan şubesi üzerinden beklediğim gönderim, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerin...

4
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12 Aralık 2025 16:38197

"Teşekkürler"

Teslim Edilmediği Halde Teslim Alındı Gösterilen Kargom Nerede?

3 Aralık 2025 18:42413

Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden gönderilen 5757*******27 takip numaralı kargom için, 2 Aralık 2025 tarihinde tarafım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri