Ana Sayfa
Aras Kargo
İade
Aras Kargo Akyazı Şubesi İade Paketi Teslim Alınmıyor

ID:35902132

Aras Kargo Akyazı Şubesi İade Paketi Teslim Alınmıyor

Müşerref

05 Mayıs 10:37

Aras Kargo Akyazı şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7260032274223693 iade kodlu kargom yaklaşık 1 haftadır adresten teslim alınmıyor. 28 Nisan civarında iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana şubeyi defalarca telefonla aradım. Her aradığımda “bugün alıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kargom hâlâ evde bekliyor.

Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. 7260032274223693 iade kodlu kargomun adresten derhal teslim alınmasını ve bu gereksiz bekletme nedeniyle tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

05 Mayıs 14:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşerref M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35902132 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Akyazı Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sinem

Aras Kargo

01 Aralık 2025 17:34

124

Aras Kargo'nun Akyazı şubesinde tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişi ile aldığım, yaklaşık 600 TL tutarındaki kargom cumartesi günü evime gelmesine rağmen, 'Oraya dağıtımımız yok' denilerek getirilmedi. Bugün de şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde, bu kez kargonun ...

aras-kargo-akyazi-subesinde-tekrarlayan-teslimat-sorunu-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Gamze sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo İade Kargosunu Almadığı İçin Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Gamze

Aras Kargo

10 Mart 12:17

187

Aras Kargo üzerinden bir kıyafet iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için satıcı firma üzerinden iade talebi oluştu...

1 Destek

Nastya sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Olarak İşlem Yapılması Ve Mağduriyet

Nastya

Aras Kargo

24 Kasım 2025 22:30

1.308

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

1 Destek

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sistemde Teslim Edildi Gösteren Kargolarım Gerçekten Teslim Edilmedi

Sibel

Aras Kargo

15 Ocak 18:20

179

Akyazı Aras Kargo şubesine gelen 6336554220732 ve 6336487943744 takip numaralı iki kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak ...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünse De Kargo Elime Ulaşmadı, Şube Yanıtsız

Ahmet

Aras Kargo

27 Nisan 20:04

162

Aras Kargo Sakarya Akyazı şubesi üzerinden 6418137044724 takip numaralı kargom 11 gündür teslim edilmedi. Bugün sisteme “teslim edildi” olarak bilgi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo elime ulaşmadı. Kargo içeriğinde hediye olarak aldığım bir t-shirt bulunuyordu ve...