Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Adresime Teslim Edilmiyor Sürekli Markete Bırakılıyor

18 Kasım 11:22
14

Aras Kargo ile gönderilen kargolarım, adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak Şirin Hiper Market’e bırakılıyor. Market çalışanlarına sorduğumda ise, kargo görevlisinin bu teslimatı bizim talebimizle yaptığını söylediğini öğrendim. Oysa böyle bir talebimiz kesinlikle olmadı; kargocu adrese getirmemek için bizim adımıza yanlış beyanda bulunuyor ve kargolarımızı markete bırakıyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Bir ay önce bir kez, geçen hafta içinde ise iki kez aynı durum yaşandı ve şu anda da firmaya ait kargolarım teslim edilmedi. Daha önce Aras Kargo’yu arayarak şikayet oluşturdum, haklı olduğum söylendi ve uyarı yapılacağı belirtildi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Her seferinde aynı personel tarafından bu mağduriyet yaşatılıyor.

Kargolarımın alıcısı olarak adım Yeşim Ç***’dır. Kredi kartı ile satın alma yaptığım için sonrasında bir ödeme yapmadım.

Aras Kargo’dan beklentim, bu sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve mümkünse personelin değiştirilmesidir. Kargolarımın bundan sonra adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-adresime-teslim-edilmiyor-surekli-markete-birakiliyor-1.jpg
18 Kasım 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Adreste Bulunmadığım İddiasıyla Kargom Teslim Edilmedi!

Hidayet
05 Temmuz 19:25
176
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Hilal
09 Eylül 2024 14:08
295
"Derya hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"

Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Zuhal
11 Temmuz 15:00
76
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri