to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Elis Volkswagen bayisinden aldığım 2020 model Tiguan aracım, 'Alman kalitesi' diyerek ciddi bir bedel ödeyip tercih etmeme rağmen beni mağdur etti. Aynı bayiden aldığım ikinci araç olmasına rağmen, yaşadıklarımdan sonra artık kesinlikle bu markadan araç almayı düşünmüyorum.
Aracımın 5 yıl boyunca tüm periyodik bakımlarını yetkili serviste, üstelik üç ay önce yine 'bakım' adı altında yüksek tutarlı bir ödeme yapmış olmama rağmen, DSG şanzıman arızası verdi. 24.11.2025 tarihinde aracı servise götürdüm ve burada mekatronik kartının değişmesi gerektiği, bunun için de benden 51.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiği söylendi.
Kullanıcı hatası olmayan, üstelik tüm bakımları yetkili serviste zamanında yapılmış bir araçta meydana gelen bu arızanın bedelinin bana yüklenmesini, özellikle de böyle bir markaya hiç yakıştıramadım. Şayet ortada herhangi bir kullanıcı hatası yoksa, aracımın tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Tiguan aracım var. Kronik sorunlarından olduğunu daha sonra öğrendiğim sensör hataları yaşadım. Çok sayıda hata ekranda belirdi. Diyarbakır Dicle Volkswagen bayisine götürdüm. 2 gün orada kaldı. Sorun çözüldü ancak kısa süreliğine. Daha sonra aynı hatayı tekrar yaşadım. Kendileri km saya...
2019 model Volkswagen Tiguan aracımda 'şanzıman acil işletim' uyarısı çıktı. Aracımı 2019 yılında sıfır olarak aldım. Tek elden ve özenle kullanıyorum. Şu anda 49 bin km'de. Aracıma Volkswagen Aydın Lena yetkili servisinde mekatronik değişimi yapılması gerektiği söylendi. Bu arızanın, bir yetkili se...
2024 model Volkswagen Polo aracımın fren balataları ses yaptığı için 30 Temmuz’da Kahramanmaraş Volkswagen elis servisine başvurdum. İki gün boyunca sabah 8’den akşam 5’e kadar serviste bekletildim; sonunda balataların hatalı olduğu kabul edilip ücretsiz değişim yapıldı. Ancak balata değişiminden so...
2021 model Volkswagen Tiguan Life aracımda, yaklaşık 1 ay önce otomatik şanzıman mekatronik kartı arızası meydana geldi. Araç acil işletim moduna geçti ve geri vitese takılamaz uyarısı verdi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm, yapılan inceleme sonucunda mekatronik kartın değişmesi gerektiği bel...
2021 model Volkswagen Tiguan aracımda 'şanzıman acil işletim' uyarısı çıktı. Aracımı 2021 yılında mart ayında sıfır olarak aldım. Tek elden ve özenle kullanıyorum. Şu anda 70 bin km'de. Aracıma Volkswagen yetkili servisinde mekatronik değişimi yapılması gerektiği söylendi. Bu arızanın, yetkili servi...
Yorumlar