to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’da Kargo Beklemede, Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo ile 6445704019801 takip numaralı gönderim cumartesi günü saat 05.00 civarında Antalya’ya gelmiş görünmesine rağmen, hafta sonu dışında hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde son olarak “Antalya transfer aktarmada, şube aracı yükleme” ifadesi yer alıyor, ancak bunun dışında hiçbir ilerleme görünmüyor.
Sistemde tahmini teslim tarihi olarak bugün yazmasına rağmen hâlâ bir hareket yok ve ürünlerim olan tişörtler elime ulaşmadı. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve Aras Kargo pişmanlığı yaşamaktan gerçekten yorulduk.
Kargomun neden bekletildiğinin açıklanmasını ve en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36260940 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teslim tarihi bugün yazmasına rağmen dağıtıma çıkmadı görünüyor neden bu kadar bekletiliyor
Bugün teslim edilmesi gerekir sanırım daha önce de aynı sıkıntı olduydu hatırlayamadım muhtemel Aras Kargo'dan mı yoksa şubeden mi kaynaklı belirsiz gibi şubenin Google puanı 1.7 yasar şubesi miydi Varsak Karşıyaka Antalya durum resmen fazla
