to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Aras Kargo'nun Soğanlık şubesinden şikayetçiyim.
Kargom gelmediği halde üç gün önce getirdik, adreste yoktunuz diye yanlış bilgi veriyorlar. Halbuki evden çıkamıyorum, ameliyatlıyım ve korseyle evde yürüyebiliyorum. Herhangi bir arama da yapılmadı. Bunu bildirmeme rağmen ürünü getirmediler ve Temuya tekrar iade ettiler. Nasıl bir vicdan anlayışınız var, gelip alma şansım bile yoktu.
Sayın Özlem T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32633788 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum hızlı şekilde çözüldü kargom tarafıma ulaştı teşekkür ederim 🙏🏻
Sorunum hızlı şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim, özellikle genel müdürlükten E**** Hanım'a
