Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alıcı Kabul Etmedi Notu Hatalı, Kargo Nerede?

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 10:20
72
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”

5771*******31 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma Konya’dan Ankara’ya gönderilen kargonun 27 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sisteme “alıcı kabul etmedi” şeklinde hatalı bir not düşülerek 29 Aralık’ta geri dönüşe geçtiği görünüyor. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, kargoyu reddetmedim ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı.

Konya’dan Ankara’ya bir günde gelen kargonun, iade sürecine alınmış olsa bile iki gündür tekrar gönderimin yapıldığı şubeye dahi ulaşmamış olması ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor. Kargo madem yönlendirmeye alındıysa mutlaka bir şubeye ulaşmış olması gerekiyor; buna rağmen hâlâ nerede olduğu belli değil.

Aras Kargo’dan, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve “alıcı kabul etmedi” şeklindeki hatalı işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
31 Aralık 2025 15:46

Sorunum giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Notu Nedeniyle Müşteri Bilgilendirilmedi

profile
27 Aralık 2025 17:03
131
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri