5
Çözüldü
İade Kargo Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Aylin
6 Nisan 20:55279
"Doğan Beye teşekkür ediyorum."


"Doğan Beye teşekkür ediyorum."


15 Kasım’da Bursa Samanlı şubesinden Aras Kargo evden alım talebinde bulundum. İade edeceğim ürün Abiyefon firmasına ait... ve iade süresi 19 Kasım’da doluyor. Üç gün boyunca (cumartesi, pazartesi, salı) başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de üç kez aradım. Her aradığımda “gün içinde gelecekler

"Teşekkür ederim"

14 Temmuz 2025 11:15'te Aras Kargo Samanlı Şubesi'ne adresten kargo alımı için başvuruda bulundum. Aynı gün saat 17:00'd...e aradığımda, kargonun 2 iş günü içinde alınacağı söylendi. 16 Temmuz günü saat 12:42'de Aras Kargo tarafından arandım ve adresime kargo alımına geleceklerini belirttiler, fakat ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98