to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 25 Aralık saat 20.00 civarında “adreste bulunmadığım için teslim edilemedi” mesajı geldi, ancak bütün gün evden hiç dışarı çıkmadım ve kapım hiç çalmadı. Yaklaşık bir ay önce de aynı sorunu yine Aras Kargo ile yaşadım.
Adapazarı’nda oturuyorum, buna rağmen kargomu almam için Serdivan şubesine yönlendiriyorlar. 9 aylık hamileyim ve Serdivan şubesi arabayla yaklaşık 20 dakika sürüyor. Geçen ay yaşadığım sorunda kargomu alabilmek için şubeye iki kez gitmek zorunda kalmıştım, aynı mağduriyeti yeniden yaşamak istemiyorum.
2770 TL tutarındaki tek ürün olan siparişimin, adresime gelinmeden “adreste yok” denilerek teslim edilmemesini kabul etmiyorum. İşini düzgün yapmayan kargo firması yüzünden hem zaman hem sağlık açısından mağdur oluyorum.
Siparişimin adresime getirilerek usulüne uygun şekilde teslim edilmesini ve bundan sonra da kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve 11 Aralık’ta Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen, 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı söyleniyor; fakat aynı adrese daha önce Aras Kargo ile defalarca g...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait Aras Kargo 5756*******52 takip, Trendyol 9990868952 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün dağıtıma çıkan iki kargomdan biri 2’sinde teslim edildi, diğeri ise 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ayın 2’sinde ürünüm dağıtıma...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Aras Kargo Adapazarı Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo 9 Aralık’tan 15 Aralık’a kadar bir hafta boyunca şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Adresimin dağıtım ağı dışında olduğu ve mobil dağıtım gününde getirileceği söylendi, ancak buna rağmen kargom keyfi bir şekilde tes...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
Yorumlar