to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Adapazarı Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo 9 Aralık’tan 15 Aralık’a kadar bir hafta boyunca şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Adresimin dağıtım ağı dışında olduğu ve mobil dağıtım gününde getirileceği söylendi, ancak buna rağmen kargom keyfi bir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte kargo ücreti iadesi yapıldı ancak benim asıl talebim ürünümün teslim edilmesiydi. Ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve dağıtıma çıkarılmıyor. Üstelik kargo teslim edilmeden, benim onayım ve bilgim olmadan kendi kafalarına göre iade işlemi oluşturmuşlar. 14 Aralık günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, kayıt açıldığı ve gönderinin dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Mobil dağıtım gerekçesiyle bekletilmesini, haberim olmadan iade oluşturulmasını ve verilen sözlere rağmen teslim edilmemesini kabul etmiyorum.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Sakarya’daki Adapazarı ve Serdivan şubeleriyle sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktı olarak görünüyor anc...
Aras Kargo Serdivan Şubesi ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 9 Aralık’ta şubeye teslim edilen, 5763*******56 takip numaralı kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor ve sistemde hiçbir şekilde “dağıtımda” ibaresi görünmüyor. Sabah saat 09.00’da “Kargonuzu teslim edemedik” şeklinde ...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ailem tarafından tarafıma gönderilen bir kargo, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan geri iade edilmiş. Yaklaşık 5–6 gündür bu kargoyu bekliyordum ve kasım indirimlerinden...
Yorumlar