to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğru Olduğu Halde Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Şanlıurfa El Ruha Şubesine gelen kargom dağıtımdayken, sıra benim teslimatıma gelince adresin yanlış ya da eksik olduğu söylenerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise imkansız. Yetiştiremediklerini belirtmedikleri için adres yanlış demek gibi küçük oyunlara başvuruyorlar. Her gün 50 kere geldikleri adresin yanlış olduğu iddia ediliyor.
Sayın Abdurrahman A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33188864 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
