4
Çözüldü
Aras Kargo’da Yanlış Şubeye Gönderilen Kargo Düzeltilemedi
6 Mayıs 23:54206
Online internet satış sitesinden 4 Mayıs tarihinde bir ürün sipariş ettim. ...Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve gönderi takip numaram 6052815845344.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Adres Değişikliğionline
6 şikayet
Adres Güncelleme Sorunu Ve İş Kaybı
9 Ocak 2025 14:541.151
En az 5 kez mail atmamıza, çağrı merkezini arayıp sorun kaydı oluşturmamıza rağmen Aras Kargo sisteminde kayıtlı olan es...ki adresimizi yeni adresimizle bir türlü değiştiremedik. Halihazırda gözüken ve bağlı bulunduğumuz Aras Kargo Koşuyolu şubesini aradığımızda Genel Müdürlükle görüşmemiz söylendi, g
5
Çözüldü
28 Ekim 2024 12:41255
"Firma benimle iletişime geçip adres değişikliğini yaptığı için teşekkür ederim. Bu sorunların yaşanmaması veya önlenmesi için iletişim konusunda kendilerini geliştirmeleri iyi olacaktır."
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aras Kargo Kargomu Yanlış Yere Ulaştırdı
25 Eylül 2024 16:47663
"Teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
Aras Kargo'nun Müşterilerini Önemsememesi
9 Temmuz 2024 18:46311
Online üzerinden alışveriş yaptım ve kargo şirketi olarak Aras Kargo'ya teslimat yapıldı. Şehir dışına çıkacağım adres d...eğişikliği için Aras Kargo'yu kaç defa aramama rağmen değişiklik yapıldığını söyleyip kargoyu olmayacağım adrese yolladılar. Böyle saçma sapan işler yapan başka bir kargo firması y
5
Çözüldü
Aras Kargo Fethiye Makri Şubesi Göcek'e Dağıtıma Çıkmıyor!
17 Kasım 2023 12:532.371
"İki gün süresince onca telefon ve sinir harbi... Ne zaman ki Şikayetvar'a durumu ilettik sorun çözüldü. Keşke buna gerek kalmadan, marka değerinize zarar veren bu yorumu yazmadan çözebilseydiniz. Çağrı merkezi çalışanlarının zaten müşterinin sipariş takip kodu ile sitenizden süreci gördüğü bilgiyi aktaran robotik bireyler değil empati becerileri yüksek, çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı markaya değer kazandıracaktır. Tıpkı sabah özür için arayan Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri birimindeki zarif hanımefendi gibi. Dilerim bu anlayıştaki çalışanlarınızı sayısı artar. Kendisine belirttiğim üzere İzmir Güzelbahçe Aras Kargo'dan bu denli mutluyken bu şikayette bulunuyorsak boşuna değil. Teşekkürler..."
Bir yapı marketten online alışveriş yaptım, Göcek-Fethiye-Muğla olarak adre...simi girdim ve iki kargo firması seçeneği sunuldu. Ücreti daha fazla olması
Aras Kargo Kategorileri
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98